Город доставки ваших покупок
?

Каталог

Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «Эй Брендз», имеющее интернет-магазин в международной сети Интернет по адресу: https://valera-russia.ru/, (далее - ПРОДАВЕЦ) в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публикует настоящий ДОГОВОР, являющийся публичным ДОГОВОРОМ-ОФЕРТОЙ, в адрес физических лиц (далее - ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

ПОКУПАТЕЛЬ – физическое лицо, имеющее намерение зарезервировать и/или приобрести товар, либо резервирующее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте https://valera-russia.ru/, либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара.

ПРОДАВЕЦ (Оператор) – Общество с ограниченной ответственностью «Эй Брендз», (ИНН 5047244192, КПП 504701001, ОГРН 1205000086565, адрес: Российская Федерация, 141402, Московская область, г. Химки, Международное шоссе, владение 1, 9 этаж, помещение №940, офис 906), реализующее Товары и/или услуги, описание которых представлены на Сайте Продавца.

Интернет-магазин - Сайт, имеющий адрес в сети интернет https://valera-russia.ru/, на котором ПОКУПАТЕЛЬ может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров, оформить Заказ в личном кабинете, электронной почте и/или осуществить Заказ по телефону.

Товар доступен для приобретения только Покупателям, зарегистрированным на территории Российской Федерации.

Сайт - https://valera-russia.ru/.

Заказ – оформленный по форме Продавца запрос Покупателя на резервирование Товаров интернет-магазина с возможностью их доставки по указанному в запросе адресу для целей заключения договора купли-продажи, отправленный Покупателем на сайт или посредством телефонной связи с Оператором Продавца.

Товар – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже или доступный для резервирования на Сайте Продавца в качестве образца для ознакомления.

Публичная оферта- публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара.

Акцепт- полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.

Резервирование товара- оформление заказа посредством Предварительного заказа, Самовывоза без предварительной оплаты товара на Сайте для его дальнейшего приобретения в офисах продаж или пунктах выдачи товара. Резервирование товара без оплаты товара на Сайте не является дистанционным способом продажи. Резервированием товара на Сайте обеспечивается наличие выбранного Потребителем товара для ознакомления с целью заключения договора купли-продажи.

1.Общие положения

1.1.Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин любому Покупателю, оформившему Заказ на условиях настоящей оферты.

1.2. Заказывая или резервируя Товар через интернет-магазин https://valera-russia.ru/, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с настоящими Правилами продажи Товаров и/или оказания услуг (далее-Условия), путем нажатия кнопки «Подтвердить заказ» или «Перейти к оплате» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте

1.3. Настоящая оферта считается принятой Покупателем с момента оформления первого Заказа на Сайте (с использованием регистрации на Сайте в качестве постоянного покупателя Продавца либо без регистрации, в том числе при оформлении Заказа через представителя Продавца (Оператора).

1.4.Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового, электронного чека или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

1.5.Качество товара, его безопасность для жизни, здоровья потребителей, окружающей среды, подтверждены Сертификатами качества или декларациями производителей соответствующих Товаров в соответствии с требованиями законодательства РФ. Подробная информация о необходимых соответствиях от производителей Товаров размещена на этикетке или упаковке товара, либо в технической документации к нему.

1.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона «О защите прав потребителей» и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ними.

1.7. На покупателя не распространяются условия маркетинговых акций, проводимых на Сайте и предусматривающих вложения дополнительных Товаров в заказы или получение дополнительных привилегий при Заказе, если иное не оговорено непосредственно в условиях проводимой Акции.

1.8. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его Контрагентов.

1.9. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. Перед оформлением заказа ПОКУПАТЕЛЮ желательно обратиться за уточнением технических характеристик и свойств Товара к ПРОДАВЦУ.

1.10. Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес ПРОДАВЦА после 16.00 рабочего дня по Московскому времени или в праздничный/выходной день, считаются полученными ПРОДАВЦОМ на следующий рабочий день.

1.11. Претензии, заявления, требования, письма ПОКУПАТЕЛЬ направляет на адрес электронной почты: shop@valera-russia.ru  или заказным письмом по почте по следующему адресу: ООО «Эй Брендз», Почтовое отделение 141402, а/я 470 Московская обл. г.Химки.

1.12. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что все соглашения, уведомления, соглашения о неразглашении информации и другие документы, предоставленные в электронном виде, соответствуют требованиям действующего законодательства РФ в отношении таких видов обмена информацией.

1.13. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право – и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

2. Предмет ДОГОВОРА-оферты.

2.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанный в Интернет-магазине ТОВАР.

Текст данного ДОГОВОРА является публичной ОФЕРТОЙ (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ПОКУПАТЕЛЕМ (в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению ДОГОВОРА на условиях, изложенных в ОФЕРТЕ), а ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ совместно - Сторонами ДОГОВОРА Оферты.

2.3. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА является безоговорочным Акцептом и принятием данного ДОГОВОРА, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в Договорные отношения. Если ПОКУПАТЕЛЬ не согласен с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, ПРОДАВЕЦ предлагает ПОКУПАТЕЛЮ отказаться от заключения ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ и использования услуг ПРОДАВЦА.

2.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право вносить изменения в настоящий ДОГОВОР, в связи с чем, ПОКУПАТЕЛЬ обязуется регулярно отслеживать изменения в ДОГОВОРЕ, размещенном на Сайте. Во всем остальном, что не предусмотрено ДОГОВОРОМ-ОФЕРТОЙ и Сайтом Интернет – магазина, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

2.5. Оформление ЗАКАЗА:

2.5.1. ПОКУПАТЕЛЬ проходит процедуру регистрации на Сайте ПРОДАВЦА с обязательным подтверждением ознакомления с условиями данного ДОГОВОРА ОФЕРТЫ посредством проставления символа «галка» в специальном поле Сайта.

2.5.2. ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении регистрации и Заказа. В противном случае ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за своевременную доставку и прочие последствия получения от ПОКУПАТЕЛЯ недостоверной/неполной информации.

2.5.3.ПОКУПАТЕЛЬ обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у ПОКУПАТЕЛЯ подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, ПОКУПАТЕЛЬ обязуется незамедлительно уведомить об этом ПРОДАВЦА и изменить регистрационные данные в разделе «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ».

2.5.4.Зарегистрированный ПОКУПАТЕЛЬ Интернет-магазина имеет право оформить Заказ на любой ТОВАР, представленный на Сайте и имеющийся в наличии на складе ПРОДАВЦА. Осуществляя Заказ на Сайте Интернет-магазина, ПОКУПАТЕЛЬ принимает на себя обязательства по оплате Заказа/ТОВАРА и его приемке, а ПРОДАВЕЦ принимает обязательства по доставке и передаче в собственность ПОКУПАТЕЛЯ оплаченного Заказа/ТОВАРА.

2.5.5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЕМ НА САЙТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

1). Заказы принимаются ПРОДАВЦОМ через систему принятия Заказов, интегрированную в Сайт ПРОДАВЦА. ПРОДАВЕЦ вправе ограничить количество ТОВАРОВ, которое ПОКУПАТЕЛЬ оформляет в Заказе, проинформировав об этом ПОКУПАТЕЛЯ. Размещение Заказа происходит путем нажатия в карточке товара кнопки «Добавить в корзину».

2) ПОКУПАТЕЛЬ выбирает способ резервирования Товара для Самовывоза или Доставки.

При выборе на сайте Самовывоз по адресу интернет-магазина (т.е. Склад), или самовывоз из пункта выдачи (далее ПВЗ) ПОКУПАТЕЛЬ резервирует Товар по цене, указанной на Сайте интернет-магазина на момент оформления заказа.

При дистанционном способе продажи товара возврат товара бытового назначения надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Срок возврата Товара составляет 7 (семь) календарных дней после передачи товара (п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

3) ПОКУПАТЕЛЬ выбирает способ оплаты зарезервированного Товара для заключения договора купли-продажи.

А) В случае выбора online-оплаты –оператор озвучивает ПОКУПАТЕЛЮ срок на оплату Заказа и объясняет ПОКУПАТЕЛЮ, каким образом можно оплатить Заказ для заключения договора купли-продажи. Если оплата не произойдет в указанный срок- договор купли-продажи не будет заключен, и Заказ может быть автоматически отменен.

В) Оплата при получении Товара.

2.5.6. После получения Заказа ПРОДАВЕЦ предоставляет ответственного менеджера, который от лица ПРОДАВЦА согласовывает с ПОКУПАТЕЛЕМ все существенные условия, в т.ч. доставки, стоимости заказа и оплаты ТОВАРА.

2.5.7. В случае отсутствия заказанного Товара у ПРОДАВЦА, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, ПРОДАВЕЦ вправе аннулировать указанный Товар из Заказа ПОКУПАТЕЛЯ и уведомить об этом ПОКУПАТЕЛЯ путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации на сайте либо уведомить ПОКУПАТЕЛЯ посредством телефонного звонка, указанного при регистрации.

В этом случае ПОКУПАТЕЛЬ вправе заменить отсутствующий ТОВАР аналогичным ТОВАРОМ/отказаться от данного ТОВАРА/отменить Заказ. ПОКУПАТЕЛЬ вправе полностью или частично отказаться от приобретения ТОВАРА в любой момент до оплаты ТОВАРА, поставив в известность ПРОДАВЦА по электронной почте с адреса, указанного ПОКУПАТЕЛЕМ при регистрации на Сайте, а также по телефону.

2.5.8. ПОКУПАТЕЛЬ может оставить на сайте интернет-магазина предварительный заказ. Предварительный заказ производится в отношении Товаров, которых на момент совершения нет в продаже. Способ и срок получения Товара согласуется с ПОКУПАТЕЛЕМ. ПРОДАВЕЦ в одностороннем порядке вправе аннулировать предварительный Заказ, предварительно уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

При поступлении Товара по предварительному Заказу с ПОКУПАТЕЛЕТЕМ связывается ОПЕРАТОР ПРОДАВЦА и согласовывает дату, способ получения Товара и порядок оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ Товара.

ПОКУПАТЕЛЬ вправе отменить предварительный Заказ до момента согласования с ПРОДАВЦОМ Заказа.

2.5.9. В случае аннулирования Заказа полностью или частично, ПРОДАВЕЦ обязуется вернуть денежные средства в размере аннулированного Заказа при предоплате ПОКУПАТЕЛЕМ, в течение 10 (десяти) рабочих дней или в разумные сроки.

2.5.10. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить прием Заказов от ПОКУПАТЕЛЯ и отгрузку ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, а также ограничить предоставление права участия ПОКУПАТЕЛЯ в Акциях, проводимым ПРОДАВЦОМ, если ПОКУПАТЕЛЬ систематически нарушает условия данного ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ или иным образом оказывает негативное влияние на работу Интернет-магазина.

2.5.11. Подтверждение согласованных условий отгрузки, доставки и оплаты ТОВАРА будет доступно на сайте https://valera-russia.ru/,  в личном кабинете ПОКУПАТЕЛЯ.

2.5.12. На основании полученного Заказа и согласованных условий ПРОДАВЕЦ отгружает Товар ПОКУПАТЕЛЮ.

2.5.13. В случае проведения рекламно-маркетинговых мероприятий стимулирующего характера (рекламных акций), в условиях указанных мероприятий, размещаемых на Интернет-сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления ЗАКАЗА и возврата ТОВАРА в период проведения соответствующего мероприятия. Указанные условия являются неотъемлемой частью настоящего ДОГОВОРА и подлежат применению для лиц, принимающих условия в рекламно-маркетинговых мероприятиях. Оформление ЗАКАЗА на ТОВАР, участвующий в акции и/или выполнение иных условий участия в акции, означает согласие ПОКУПАТЕЛЯ с условиями соответствующего мероприятия.

3. Цена ТОВАРА.

3.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях РФ за единицу ТОВАРА.

3.2. Доставка по всей территории Российской Федерации осуществляется за счет Покупателя.

3.3. В случае неверно указанной цены ПРОДАВЕЦ обязуется при первой возможности известить об этом ПОКУПАТЕЛЯ. При этом ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от приобретения ТОВАРА полностью или частично. При невозможности связаться с ПОКУПАТЕЛЕМ Заказ считается отмененным полностью.

3.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке без предварительного уведомления ПОКУПАТЕЛЯ. При этом цена ТОВАРОВ, оплаченных ПОКУПАТЕЛЕМ, изменению не подлежит.

4. Оплата ТОВАРА.

4.1. Оплата ТОВАРА в Интернет-магазине осуществляется одним из способов оплаты, доступных на момент оформления Заказа.

4.2. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости ТОВАРА в Интернет-магазине и стоимости доставки.

4.3. ПОКУПАТЕЛЬ оплачивает Заказ любым способом, выбранным при оформлении Заказа:

1) Оплата банковской картой при получении Товара;

2) Оплата наличными денежными средствами при получении Товара;

3) Оплата банковской картой на Сайте ПРОДАВЦА;

4.4. ПОКУПАТЕЛЬ обязан оплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ чек или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА. При безналичной оплате с использованием электронных средств платежа (банковские платежные карты) кассовый чек направляется ПОКУПАТЕЛЮ в электронном виде на электронный адрес, указанный при регистрации в личном кабинете на Интернет-сайте, не позднее следующего рабочего дня после зачисления средств на расчетный счет ПРОДАВЦА. 

При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет ПРОДАВЦА в размере 100% (Ста) процентов. 

4.5. Просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 3 (трех) календарных дней является существенным нарушением настоящего ДОГОВОРА. 

В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке без применения к нему штрафных санкций отказаться от исполнения настоящего ДОГОВОРА, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

4.6. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующих Заказу ПОКУПАТЕЛЯ.

4.7. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ заказанных Товаров. При оплате Товаров ПОКУПАТЕЛЕМ в пункте самовывоза или в офисе продаж и обслуживания на отношения ПОКУПАТЕЛЯ и ПРОДАВЦА распространяются нормы о розничной купле-продаже Товаров и не распространяются правила и нормы о дистанционной продаже Товара.

5. Доставка ТОВАРА.

5.1. ПРОДАВЕЦ осуществляет доставку ТОВАРА с помощью собственной или наёмной службы доставки.

5.2. Доставка по всей территории Российской Федерации осуществляется за счет Покупателя. В случае если доставка товара произведена в установленные договором розничной купли-продажи сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.

5.3. ТОВАР может получить как сам ПОКУПАТЕЛЬ, так и иное лицо, предъявившее информацию о номере ЗАКАЗА либо другое подтверждение заключения ДОГОВОРА (оформление ЗАКАЗА).

5.4. ПРОДАВЕЦ обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки ТОВАРА, заказанного ПОКУПАТЕЛЕМ, в сроки, согласованные Покупателем и менеджером Продавца. Тем не менее, ПРОДАВЕЦ не берет на себя ответственность за задержки, произошедшие не по вине ПРОДАВЦА.

5.5 Право собственности на товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя в момент получения ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ, что подтверждается подписью ПОКУПАТЕЛЯ в отгрузочных документах, подтверждающих доставку (при организации доставки ПРОДАВЦОМ, самовывозе), либо в момент передачи первому перевозчику (при организации доставки ПОКУПАТЕЛЕМ).

5.6. В случае изменения срока поставки ПРОДАВЕЦ обязуется немедленно информировать ПОКУПАТЕЛЯ об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. ПРОДАВЕЦ информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной почте.

5.7. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар со склада ПРОДАВЦА или транспортной компании.

5.8. Неполучение Заказа в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента направления сообщения о готовности ЗАКАЗА к получению и не совершение иных необходимых действий по принятию ТОВАРА и/или переносу доставки, считается отказом ПОКУПАТЕЛЯ от ДОГОВОРА и является основанием для аннулирования ЗАКАЗА ПРОДАВЦОМ. 

Если неполученный ЗАКАЗ был предоплачен, денежные средства возвращаются ПОКУПАТЕЛЮ в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты истечения вышеуказанного срока и аннулирования ЗАКАЗА.

6. Гарантии на ТОВАР.

6.1. На весь ТОВАР, реализуемый в Интернет-магазине, имеются все необходимые сертификаты и декларации для продажи в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Гарантийный срок на ТОВАР и условия его хранения указываются на упаковке ТОВАРА, а также на Сайте.

6.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте ОФЕРТЫ, ПРОДАВЕЦ не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по ДОГОВОРУ-ОФЕРТЫ.

7. Права и обязанности Сторон.

7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

7.1.1. до заключения ДОГОВОРА предоставить ПОКУПАТЕЛЮ на сайте Интернет-магазина информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения ТОВАРА, о его доставке, сроке годности, правилах хранения, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении ДОГОВОРА.

7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных консультаций операторами горячей линии по телефону 8(499) 990-21-31, в мессенджерах на сайте https://valera-russia.ru/ и по электронной почте shop@valera-russia.ru. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.

7.1.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения. Действующая редакция ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ размещается на сайте Интернет-магазина наряду с ранее действующей с указанием даты введения ее в действие.

7.1.5. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ в письменной форме на Сайте информацию о ТОВАРЕ, предусмотренную Законом РФ «О защите прав потребителей».

7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ, условиями оплаты и доставки на Сайте Интернет-магазина.

7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

7.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

8. Ответственность сторон и разрешение споров.

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.

8.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за доставку Заказа, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.

8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.

8.4. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.

8.5. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за невозможность обслуживания ПОКУПАТЕЛЯ по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.

8.6. В случае, если по какой-либо причине ПРОДАВЕЦ не отгрузит ТОВАР Покупателю или отгрузит ТОВАР с нарушением сроков, ответственность ПРОДАВЦА за допущенное нарушение ДОГОВОРА – ОФЕРТЫ ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Товара.

8.7. ПРОДАВЕЦ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по ДОГОВОРУ- ОФЕРТЫ за:

1) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;

2) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ПОКУПАТЕЛЯ и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ПРОДАВЕЦ предвидеть возможность таких убытков или нет;

3) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ПОКУПАТЕЛЕМ выбранной им формы оплаты ТОВАРА по ДОГОВОРУ-ОФЕРТЫ;

4) ущерб, причиненный ПОКУПАТЕЛЮ вследствие ненадлежащего использования ТОВАРА, заказанного на Сайте.

5) за убытки ПОКУПАТЕЛЯ, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении Заказа;

6) за ущерб, причиненный ПОКУПАТЕЛЮ вследствие неправомерных действий третьих лиц;

8.8. Совокупная ответственность ПРОДАВЦА по ДОГОВОРУ - ОФЕРТЫ, по любому иску или претензии в отношении ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного ПРОДАВЦУ ПОКУПАТЕЛЕМ по ДОГОВОРУ-ОФЕРТЫ.

8.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, ПРОДАВЕЦ освобождается от ответственности за нарушение условий ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ в случае наступления событий, указанных в Разделе 10 настоящего ДОГОВОРА.

8.10. ПОКУПАТЕЛЬ гарантирует, что:

-не является представителем юридического лица / индивидуального предпринимателя;

-приобретаемый Товар соответствует целям использования;

-указал корректные данные при регистрации и оформлении Заказа (корректный адрес доставки, Фамилию, имя и отчество и т.д).

-иная информация, указанная ПОКУПАТЕЛЕМ, является корректной и достоверной;

-своими силами и за свой счет обеспечивает безопасность данных, указанных при регистрации и оформлении заказа.

8.11. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему ДОГОВОРУ, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения СТОРОНЫ имеют право обратиться за защитой своих интересов в суд по месту нахождения ПРОДАВЦА.

9. Возврат и обмен ТОВАРА.

9.1. Если в приобретенном Товаре выявлен недостаток ПОКУПАТЕЛЬ вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей». Для этого ПОКУПАТЕЛЬ должен обратиться в один из сервисных центров, указанных на сайте ПРОДАВЦА.

9.2. Претензии по ТОВАРУ ненадлежащего качества. 

Под ТОВАРОМ ненадлежащего качества подразумевается ТОВАР, который не может обеспечить исполнение своих прямых функций. Полученный ТОВАР должен соответствовать описанию на сайте. Внешний вид и ассортимент ТОВАРА, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены ПОКУПАТЕЛЕМ в момент доставки ТОВАРА (в частности, при доставке Почтой России или сторонней службой доставки/курьерской службой).

9.3. При доставке ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЬ ставит свою подпись в Акте о доставке (или ином товаросопроводительном документе), в строке: «Товар передан в надлежащем состоянии, в надлежащем ассортименте, упаковка внешних механических повреждений не имеет. Товар находится в фирменной упаковке». После получения Заказа претензии к внешним дефектам ТОВАРА, его количеству, ассортименту и/или товарному виду- не принимаются. Если ПОКУПАТЕЛЮ передан ТОВАР ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено ПРОДАВЦОМ, ПОКУПАТЕЛЬ вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» и потребовать замены ТОВАРА, отказаться от исполнения ДОГОВОРА купли-продажи, возвратить ТОВАР ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. 

9.4. ПРОДАВЕЦ обязан принять ТОВАР ненадлежащего качества у ПОКУПАТЕЛЯ и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 10 рабочих дней со дня получения Товара ненадлежащего качества от ПОКУПАТЕЛЯ.

9.5. При подтверждении ненадлежащего качества ТОВАРА ПРОДАВЕЦ обязан вернуть уплаченные за ТОВАР денежные средства. Возврат денежных средств ПОКУПАТЕЛЮ производится в течение 10 (десяти) рабочих дней после положительного решения экспертизы (признание экспертизой качества ТОВАРА ненадлежащим) на банковский счет ПОКУПАТЕЛЯ. 

-При возврате ТОВАРА денежные средства возвращаются ПРОДАВЦОМ без учета размера оплаты, произведенной за счет каких-либо бонусов и/или в ходе акций лояльности.

-Бонусные баллы, которые были использованы при оплате покупки, будут возвращены в полном объеме на Ваш Бонусный счет.

В случае корректного выполнения Заказа ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЬ имеет право полностью или частично отказаться от приобретения ТОВАРА при передаче ТОВАРА представителем службы доставки, оплатив при этом полную стоимость доставки, согласованную с ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении Заказа на Сайте ПРОДАВЦА.

9.6. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены ПОКУПАТЕЛЕМ в письменной форме на адрес электронной почты техподдержки shop@valera-russia.ru.

9.7. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в Интернет-магазине, а также с учетом соблюдения сроков в соответствии с требованиями действующего законодательства.

При покупке комплекта ТОВАРА по акции, в рамках которой была предоставлена скидка на один из товаров или все товары в комплекте, ТОВАРЫ надлежащего качества могут быть возвращены только в составе комплекта. Возврат отдельных товаров из комплекта невозможен, если иное не предусмотрено в правилах проведения акции.

9.8. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА в случае, если в ходе экспертизы будет выявлено отсутствие вины ПРОДАВЦА в возникновении недостатков.

10. Форс-мажор.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по ДОГОВОРУ на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему ДОГОВОРУ. 

К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения, пожар и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.), отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети. В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Срок действия ДОГОВОРА.

11.1. Оплата ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно оформленного на сайте ЗАКАЗА означает согласие ПОКУПАТЕЛЯ с условиями настоящего ДОГОВОРА. День оплаты ЗАКАЗА является датой заключения ДОГОВОРА между Продавцом и Покупателем.

11.2. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения ПОКУПАТЕЛЯ в Интернет-магазин и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

11.3. Признание недействительным какого-либо положения ДОГОВОРА не влечет за собой недействительность остальных его положений.

12. Персональные данные.

12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (плательщиков, получателей), а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон, платежные реквизиты и прочее в целях:

- выполнения условий настоящего ДОГОВОРА;

- доставки ПОКУПАТЕЛЮ заказанного ТОВАРА;

- оценки и анализа работы Интернет-магазина.

 

12.2. Осуществляя Заказ ТОВАРА в Интернет-магазине, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку, использование и хранение персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.

12.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОРА. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за сведения, предоставленные ПОКУПАТЕЛЕМ на Интернет-сайте в общедоступной форме.

12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов и настоящего ДОГОВОРА.

12.5. Информация о ПОКУПАТЕЛЕ может быть передана официальным органам строго в соответствии с требованиями законодательства РФ.

12.6. ПРОДАВЕЦ и его партнеры имеют право направлять ПОКУПАТЕЛЮ рекламные или информационные сообщения (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный ПОКУПАТЕЛЕМ номер телефона, адрес электронной почты). ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от рекламно-информационных сообщений, направив ПРОДАВЦУ соответствующее письменное уведомление.

13. Текст Договора поставки (публичная оферта) размещен в сети Интернет по адресу: https://valera-russia.ru/.

14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

ООО «Эй Брендз»

ИНН 5047244192/ КПП 504701001/ОГРН 1205000086565

 

Юридический адрес:

Российская Федерация, 141402, Московская область, г. Химки, Международное шоссе, владение 1, 9 этаж, помещение №940, офис 906

 

Почтовый адрес для направления претензий, корреспонденции и отзывов:

ООО «Эй Брендз»

Почтовое отделение 141402, а/я 470

Московская обл. г.Химки

Используя этот веб-сайт, Вы соглашаетесь с нашими политиками применения файлов cookies и обработки персональных данных в целях корректного функционирования сайта и проведения статических исследований. Используя наш сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie.

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.